Free Your Mind inicia demanda por reventa de entradas

Las tensiones entre los organizadores de eventos y las plataformas de reventa de entradas están alcanzando un nuevo pico cuando Free Your Mind, un destacado organizador de eventos house y techno, presenta una demanda contra TicketSwap.

¿El principal punto de discordia? La autenticidad de los billetes y la fiabilidad de la función SecureSwap de TicketSwap.

Free Your Mind alega que a pesar de las promesas de seguridad y autenticidad de TicketSwap, cientos de asistentes al festival quedaron decepcionados después de ser rechazados en las puertas con entradas compradas a través de la plataforma. Esta situación no sólo ha generado frustración entre los fanáticos, sino que también ha generado serias preocupaciones entre los organizadores sobre quién asistirá exactamente a sus eventos, especialmente a la luz de problemas de seguridad y posibles condiciones climáticas severas.

El conflicto se centra en SecureSwap, una función promocionada por TicketSwap como un medio seguro para comprar entradas de segunda mano. Este sistema promete cancelar el código de barras original de un billete y emitir uno nuevo, lo que, en teoría, debería evitar el fraude. Sin embargo, según Free Your Mind, esta función se promovió y aplicó sin su consentimiento, lo que provocó la venta de entradas no válidas.

TicketSwap se ha defendido afirmando que Free Your Mind ha optado por no participar en el sistema SecureSwap. «Ofrecemos tecnología de seguridad como Secure Swap, entre otras cosas. Free Your Mind también puede utilizar Secure Swap. Por razones que nos resultan incomprensibles, Free Your Mind decide no hacerlo», dijo TicketSwap a AD.

Esta disputa legal ensombrece el proceso de reventa, con preocupaciones sobre el impacto que esto podría tener en la confianza del consumidor y el futuro de la venta de entradas.

Hay precedentes de conflictos de este tipo; El organizador del concierto Mojo prohibió anteriormente la reventa de entradas en TicketSwap debido a preocupaciones similares sobre la susceptibilidad al fraude. Además, TicketSwap afirma que obstaculizar la reventa de entradas perjudica a los fanáticos, obligándolos potencialmente a recurrir a plataformas menos seguras, abriendo la puerta a más fraude y aumento de precios.

Con la próxima demanda en el horizonte, la industria de eventos está buscando respuestas y un camino a seguir que proteja los derechos de los consumidores y mantenga la integridad y seguridad de la venta de entradas para eventos. Cómo se desarrollará esto sigue siendo un punto crítico de atención para los organizadores, las plataformas de venta de entradas y los asistentes al festival en los próximos meses.

Holandés

Entre los organizadores que abarcan plataformas de venta de entradas se ofrecen nuevos accesos a Free Your Mind, un destacado organizador de house y eventos tecnológicos que tiene derecho a usar TicketSwap.

¿Het belangrijkste geschilpunt? De echtheid van de karten y de betrouwbaarheid van the SecureSwap-functie de TicketSwap.

Free Your Mind dice que las ofertas de beloften van veiligheid y autenticidad a través de TicketSwap, honderden festivalgangers zijn teleurgesteld omdat ze werden geweigerd aan de pobret met karten gekocht a través de la plataforma. Esta situación no es motivo de frustración para los fanáticos, pero es muy importante que los organizadores ganen dinero por sus precios en diferentes eventos, vooral in het licht van veiligheidskwesties y potentieel noodweer.

El conflicto se concentra en torno a SecureSwap, una función de la puerta TicketSwap que se ofrece como un medio de dos manos para cobrar. Este sistema no incluye el código de barras original de una tarjeta que se anula y no se genera, lo que en teoría implica un fraude. Sin embargo, cuando Free Your Mind, se promocionan estas funciones sin que nadie las tome, lo que le lleva a todas partes a convertirse en tarjetas de crédito.

TicketSwap está aquí para garantizar que Free Your Mind no esté incluido en el sistema SecureSwap. «Estamos disponibles en otras tecnologías de desarrollo como Secure Swap. Además, Free Your Mind puede utilizar Secure Swap. Para empezar, Free Your Mind redenen kiest Free Your Mind no está disponible para usted», agregó TicketSwap a AD.

Dit juridische geschil werpt een schaduw over the doorverkoopproces, met zorgen over the impact diet zou kunnen hebben op consumernvertrouwen y de toekomst van ticketverkoop.

Er zijn precedenten voor dergelijke conflicten; concertorganisator Mojo verbood eerder de doorverkoop van kaarten op TicketSwap vanwege vergelijkbare zorgen over fraudegevoeligheid. TicketSwap advierte que las ventajas de las puertas de acceso a las tarjetas de los fans benadeelt, waardoor ze mogelijk gedwongen worden om zich te weden tot minder veilige platform, wat deur opent voor meer fraude en woekerprijzen.

Met de aankomende rechtszaak in het verschiet zoekt de evenementenindustrie naar antwoorden en een weg voorwaarts die zowel de rechten van consumenten beschermt als de integriteit en veiligheid van evententicketing handhaaft. Hoe dit zal uitpakken, blijft een belangrijk aandachtspunt voor organisatoren, plataformas de entradas y festivalgangers en de komende maanden.