Términos de servicio
Última actualización: 21 de abril de 2026
Estos términos rigen el uso del sitio origenlab.com y los servicios ofrecidos por OrigenLab. Al contratar cualquiera de nuestros servicios o utilizar este sitio, aceptas lo establecido a continuación.
1. Sobre OrigenLab
OrigenLab es una agencia mexicana de desarrollo web y diseño digital con sede en Ciudad de México. Ofrecemos desarrollo de sitios corporativos, tiendas en línea, landing pages, rediseños y servicios relacionados de diseño, desarrollo e implementación técnica.
2. Uso del sitio web
El contenido publicado en origenlab.com (textos, imágenes, código de ejemplo, capturas de pantalla y recursos gráficos) es propiedad de OrigenLab o se usa bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
No debes usar este sitio para actividades ilegales, intentar vulnerar su seguridad, enviar código malicioso, extraer datos de forma automatizada o suplantar identidad.
3. Propuestas y cotizaciones
Las cotizaciones que emitimos son válidas por 30 días naturales desde su envío, salvo que se indique otra vigencia por escrito. Los alcances, tiempos y costos se detallan en cada propuesta y rigen el proyecto una vez aceptada.
4. Contratación, anticipo y pagos
- Todo proyecto inicia con un anticipo del 50%, salvo que se pacte un esquema distinto por escrito.
- El saldo se cubre a la entrega, contra publicación o según el esquema de hitos pactado.
- Emitimos factura (CFDI) con datos fiscales del cliente.
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA, salvo indicación contraria.
5. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega se estiman en la propuesta y pueden ajustarse por dependencias del cliente (entrega de contenidos, accesos, revisiones, aprobaciones). OrigenLab notificará oportunamente cualquier desvío y sus causas.
6. Revisiones y ajustes
Cada proyecto incluye un número definido de rondas de revisión (indicadas en la propuesta). Revisiones adicionales o cambios de alcance se cotizan por separado.
7. Propiedad intelectual y entregables
- Al liquidar el 100% del proyecto, el cliente recibe la propiedad del código del sitio y los archivos de diseño finales.
- OrigenLab conserva la propiedad de frameworks, bibliotecas internas y procesos reutilizables propios utilizados durante el desarrollo.
- OrigenLab puede mostrar el proyecto terminado en su portafolio y casos de estudio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito (NDA).
8. Hosting, dominios y terceros
El hosting, dominio, servicios de correo, pasarelas de pago (Mercado Pago, Stripe, Conekta) y otros servicios de terceros se contratan directamente por el cliente a nombre de su empresa, salvo que se acuerde contratación intermediada.
9. Soporte post-entrega
Todo proyecto incluye 30 días naturales de soporte gratuito a partir de la publicación para correcciones de bugs atribuibles al desarrollo. Nuevas funcionalidades o cambios de contenido se cotizan como mantenimiento.
10. Cancelación y reembolsos
Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado, el anticipo no es reembolsable. Si la cancelación ocurre tras la fase de diseño, se facturará adicionalmente la fase ejecutada hasta ese momento.
11. Limitación de responsabilidad
OrigenLab no se hace responsable por: (a) fallos de servicios de terceros (hosting, DNS, pasarelas); (b) pérdidas de datos causadas por no contar con respaldos activos por parte del cliente; (c) resultados comerciales o de tráfico, ya que dependen de factores externos al desarrollo.
12. Confidencialidad
OrigenLab mantiene confidencial toda información comercial, técnica y estratégica compartida durante el proyecto. De forma recíproca, el cliente se compromete a no divulgar procesos, metodologías o códigos internos propiedad de OrigenLab.
13. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
14. Contacto
Para aclaraciones sobre estos términos:
Correo: hola@origenlab.com
WhatsApp: +52 55 4786 8402